Bu Kullanım Koşulları, NearMe (kuruluş aşamasında olan SASU) tarafından Refect ticari adı altında işletilen bir hizmet olan Refect'ye erişimi ve bu hizmetin kullanımını yönetir. Siteye erişerek veya hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Şartların kabulü

Sitenin kullanımı bu Kullanım Koşullarının tamamen kabul edildiği anlamına gelir. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız.

Hizmet açıklaması

Refect, satıcıların ürün katalogları oluşturması veya zenginleştirmesi, belirli verileri Shopify veya Square ile senkronize etmesi, ürün resimlerini işlemesi, faturalardan bilgi alması ve çevrimiçi satışla ilgili bazı iş akışlarını yönetmesi için tasarlanmış bir yazılımdır.

Bazı özellikler üçüncü taraf hizmetlerine ve otomatik işlemeye dayanır. Hizmet "olduğu gibi" sağlanır, herhangi bir zamanda gelişebilir ve yayınlanmadan veya operasyonel kullanımdan önce çıktıların insan tarafından incelenmesini gerektirir.

Hizmetin kullanımı

İzin verilen kullanımlar

Şunları yapmanıza izin verilir:

  • Bir satıcı hesabı ve mağaza profilinizi oluşturun ve yönetin
  • Uyumlu hizmetleri (Shopify, Square, faturalandırma veya ödeme hizmetleri) bağlayın ve kullanma yetkiniz olan verileri senkronize edin
  • Gerekli haklara sahip olduğunuz ürün verilerini, görselleri, faturaları, istemleri ve diğer içerikleri içe aktarın
  • Oluşturulan veya senkronize edilen çıktıları yalnızca kendi incelemenizden sonra kullanın

Yasaklanmış kullanımlar

Aşağıdakileri yapmak kesinlikle yasaktır:

  • İşleme hakkına sahip olmadığınız kişisel veriler de dahil olmak üzere yasa dışı, gizli veya üçüncü taraf içeriklerini izinsiz yükleme
  • Güvenlik, kimlik doğrulama, faturalandırma, kota veya erişim sınırlamalarını aşmaya çalışmak
  • Hizmete geniş ölçekte erişmek veya hizmetten veri çıkarmak için botları, otomatik komut dosyalarını veya teknik araçları kullanın
  • Sitenin sunucularını kesintiye uğratın veya aşırı yükleyin
  • Hizmeti, kodunu veya verilerini izin verilen kullanımların dışında yeniden satmak, kopyalamak veya kullanmak
  • Hizmeti geçerli yasaları ihlal edecek şekilde kullanmak

Hesap, erişim ve güvenlik

Aşağıdakileri kabul ediyorsunuz:

  • Hesap oluştururken veya üçüncü taraf hizmetlerine bağlanırken doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlayın
  • Kimlik bilgilerinizi, şifrelerinizi, belirteçlerinizi ve teknik erişiminizi gizli tutun
  • Hesabınız ve bağlı entegrasyonlar aracılığıyla gerçekleştirilen eylemlerin kontrolünü elinizde tutun

Hesabınızı etkileyen herhangi bir yetkisiz kullanım, erişim kaybı veya güvenlik olayı durumunda gecikmeden bizi bilgilendirmelisiniz.

Üçüncü taraf hizmetleri ve bağımlılıkları

Kullandığınız özelliklere bağlı olarak Refect özellikle şunlara bağlıdır:

  • Supabase, OVH ve bazı adres arama özellikleri için Nominatim/OpenStreetMap dahil olmak üzere altyapı ve veri sağlayıcıları
  • Shopify, Square, Stripe, OpenAI, Mistral veya Google Gemini dahil uygulama veya ödeme sağlayıcıları

Bazı özelliklere erişim bu üçüncü taraf hizmetlere bağlı olabilir. Kendi şart ve politikaları da geçerli olabilir.

Abonelikler, ödemeler ve oluşturulan çıktılar

Kurulumunuza bağlı olarak abonelik satın alma işlemleri veya bazı faturalandırma işlemleri Stripe, Shopify veya Square tarafından gerçekleştirilebilir. Bu harici hizmetleri kullanmadan önce bunlara ilişkin şartları incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Bu sağlayıcılar tarafından barındırılan sayfalara girilen ödeme verileri, ödeme sırasında aksi açıkça belirtilmediği sürece doğrudan Refect tarafından değil, onlar tarafından işlenir.

Refect tarafından oluşturulan, zenginleştirilen veya senkronize edilen içerik (fatura çıkarma, ürün kayıtları, stok, görseller, kategoriler, siparişler veya diğer veriler) operasyonel destek olarak sağlanır ve yayınlanmadan, ticari kullanımdan veya üçüncü taraflara ifşa edilmeden önce tarafınızca incelenmelidir.

Aboneliğin yenilenmesi

Aboneliğiniz, iptal edilene kadar her vade tarihinde aynı süre için otomatik olarak yenilenir. Bir sonraki yenilemenin tutarı ve tarihi hesabınızdaki Abonelik sayfasında her zaman görüntülenir ve her vade tarihinde ilgili ödeme sağlayıcısı (yapılandırmanıza göre Shopify, Square veya Stripe) tarafından size bir fatura düzenlenir.

İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ücretli özelliklere erişim, hâlihazırda ödenmiş olan mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar korunur. Shopify (Managed Pricing) üzerinden alınan aboneliklerde iptal, Shopify tarafında kesindir — iptalden sonra yeniden ücretli erişim elde etmek için Abonelik sayfasından yeni bir plan almanız gerekir. Shopify uygulamasının kaldırılması, kalan dönem için herhangi bir alacak tanınmaksızın aboneliği otomatik olarak iptal eder.

İade politikası

Refect, satıcıların esas faaliyetleri kapsamında abone oldukları profesyonel bir hizmettir. Fransız tüketici hukukunda öngörülen cayma hakkı bu abonelikler için geçerli değildir. Bu nedenle işbu politika, iade konusundaki haklarınızın tamamını oluşturur.

İlk ödeme: ilk ödemenizden itibaren, gerekçe göstermeksizin bu ödemenin tamamının iadesini talep etmek için on dört (14) takvim gününüz vardır. Talep İletişim sayfası üzerinden yapılır ve iade yalnızca bu ilk ödemeyi kapsar.

Bu sürenin ardından ve sonraki her yenileme için faturalandırılan tutarlar iade edilmez. Bu durum özellikle kullanılmayan veya kısmen kullanılan dönemler, hizmetin az veya hiç kullanılmaması ve devredilmeyen ya da iade edilmeyen, kullanılmamış dahili krediler için geçerlidir. İptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer.

Özellikle bize atfedilebilecek uzun süreli hizmet kesintisi durumunda, tamamen kendi takdirimizle bir iyi niyet jesti tanıyabiliriz. Böyle bir jest, faturalandırılan son ay ile sınırlıdır, önceki dönemleri kapsayamaz ve ne kazanılmış bir hak ne de bağlayıcı bir emsal teşkil eder.

Faturalandırma Shopify, Square veya Stripe tarafından yürütüldüğünde, bu sağlayıcılar kendi koşullarını uygular ve sizinle aralarındaki ilişki kapsamında kendi inisiyatifleriyle bir iadeyi kabul edebilir veya reddedebilir. İşbu politika, doğrudan bize ilettiğiniz talepleri düzenler.

Sorun bir üçüncü taraf hizmetinden, harici hesabın askıya alınmasından veya bir sağlayıcı tarafından ele alınan bir fatura anlaşmazlığından kaynaklanıyorsa doğrudan o hizmetle de iletişime geçmelisiniz. Refect ile ilgili sorunlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz. .

Yükümlülük

Refect aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

  • İçe aktardığınız, senkronize ettiğiniz veya yayınladığınız verilerin, dosyaların, resimlerin, faturaların, istemlerin veya içeriğin doğruluğu, yasallığı veya kalitesi
  • Kesinti süresi, sınırlamalar, hatalar veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan değişiklikler
  • Otomatikleştirilmiş veya oluşturulmuş çıktılarda insan doğrulaması gerektiren artık hatalar
  • Hizmetin uygunsuz kullanımından veya içeriğin yayınlanmadan önce incelenmemesinden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar
  • İhmalkar kimlik bilgisi paylaşımı veya üçüncü taraf sağlayıcıda meydana gelen bir olay nedeniyle hesabınıza erişimin kaybı
  • Herhangi bir geçici kesinti, bakım, saldırı, ağ kesintisi veya teknik uyumsuzluk

Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır.

Fikri mülkiyet

Sitedeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar, tasarım, kaynak kodu), aksi belirtilmediği sürece Refect ticari adı altında faaliyet gösteren NearMe'nin (kuruluş sürecindeki SASU) münhasır mülkiyetindedir.

Her türlü izinsiz çoğaltma, temsil, değiştirme veya kullanım yasaktır ve hukuki ve cezai yaptırımlara tabi ihlal teşkil edebilir.

Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer.

Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfaya düzenli olarak başvurmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Fesih

Hizmete erişimi bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, aşağıdakiler de dahil olmak üzere herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:

  • Bu Şartların İhlali
  • Hizmetin hileli veya kötü amaçlı kullanımı
  • Teknik veya bakım ihtiyaçları

Geçerli yasa ve yargı yetkisi

Bu Şartlar Fransız yasalarına tabidir. Anlaşmazlık durumunda Fransız mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir.

Temas etmek

Bu Koşullara ilişkin sorularınız için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: .