Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung von Refect, einem Dienst, der unter dem Handelsnamen Refect von NearMe (SASU im Gründungsprozess) betrieben wird. Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Akzeptanz der Bedingungen

Die Nutzung der Website setzt die vollständige Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen voraus. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Leistungsbeschreibung

Refect ist eine Software, die für Händler entwickelt wurde, um Produktkataloge zu erstellen oder anzureichern, bestimmte Daten mit Shopify oder Square zu synchronisieren, Produktbilder zu verarbeiten, Informationen aus Rechnungen zu extrahieren und einige Arbeitsabläufe im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf abzuwickeln.

Einige Funktionen sind auf Dienste von Drittanbietern und eine automatisierte Verarbeitung angewiesen. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt, kann sich jederzeit weiterentwickeln und erfordert eine menschliche Überprüfung der Ergebnisse vor der Veröffentlichung oder betrieblichen Nutzung.

Nutzung des Dienstes

Zulässige Verwendungen

Es ist Ihnen gestattet:

  • Erstellen und verwalten Sie ein Händlerkonto und Ihr Shop-Profil
  • Verbinden Sie kompatible Dienste (Shopify, Square, Abrechnungs- oder Zahlungsdienste) und synchronisieren Sie Daten, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind
  • Importieren Sie Produktdaten, Bilder, Rechnungen, Eingabeaufforderungen und andere Inhalte, für die Sie die erforderlichen Rechte besitzen
  • Verwenden Sie generierte oder synchronisierte Ausgaben nur nach Ihrer eigenen Prüfung

Verbotene Verwendungen

Es ist strengstens verboten:

  • Laden Sie rechtswidrige, vertrauliche Inhalte oder Inhalte Dritter ohne Genehmigung hoch, einschließlich personenbezogener Daten, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind
  • Versuchen Sie, Sicherheits-, Authentifizierungs-, Abrechnungs-, Kontingent- oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen
  • Verwenden Sie Bots, automatisierte Skripte oder technische Mittel, um in großem Umfang auf den Dienst zuzugreifen oder Daten daraus zu extrahieren
  • Die Server der Website stören oder überlasten
  • Den Dienst, seinen Code oder seine Daten außerhalb der zulässigen Verwendungszwecke weiterverkaufen, kopieren oder verwerten
  • Nutzen Sie den Dienst in einer Weise, die gegen geltendes Recht verstößt

Konto, Zugang und Sicherheit

Sie stimmen zu:

  • Geben Sie genaue, aktuelle und vollständige Informationen an, wenn Sie ein Konto erstellen oder Drittanbieterdienste verbinden
  • Behandeln Sie Ihre Zugangsdaten, Passwörter, Tokens und technischen Zugriffe vertraulich
  • Behalten Sie die Kontrolle über die Aktionen, die über Ihr Konto und verbundene Integrationen ausgeführt werden

Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung, jeden Zugriffsverlust oder jeden Sicherheitsvorfall informieren, der Ihr Konto betrifft.

Dienste und Abhängigkeiten von Drittanbietern

Abhängig von den von Ihnen genutzten Funktionen setzt Refect insbesondere auf:

  • Infrastruktur- und Datenanbieter, darunter Supabase, OVH und für einige Adresssuchfunktionen Nominatim/OpenStreetMap
  • Anwendungs- oder Zahlungsanbieter, einschließlich Shopify, Square, Stripe, OpenAI, Mistral oder Google Gemini

Der Zugriff auf einige Funktionen kann von diesen Drittanbieterdiensten abhängen. Es können auch ihre eigenen Geschäftsbedingungen und Richtlinien gelten.

Abonnements, Zahlungen und generierte Ausgaben

Abhängig von Ihrer Einrichtung können Abonnementkäufe oder einige Abrechnungsvorgänge über Stripe, Shopify oder Square abgewickelt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die für diese externen Dienste geltenden Bedingungen zu prüfen, bevor Sie diese nutzen.

Zahlungsdaten, die auf von diesen Anbietern gehosteten Seiten eingegeben werden, werden von ihnen und nicht direkt von Refect verarbeitet, sofern zum Zeitpunkt der Zahlung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Von Refect generierte, angereicherte oder synchronisierte Inhalte (Rechnungsextraktion, Produktdatensätze, Lagerbestände, Bilder, Kategorien, Bestellungen oder andere Daten) werden als betriebliche Unterstützung bereitgestellt und müssen von Ihnen vor der Veröffentlichung, kommerziellen Nutzung oder Offenlegung an Dritte überprüft werden.

Verlängerung des Abonnements

Ihr Abonnement verlängert sich zu jedem Fälligkeitstermin automatisch um denselben Zeitraum, bis es gekündigt wird. Betrag und Datum der nächsten Verlängerung werden jederzeit auf der Seite Abonnement in Ihrem Bereich angezeigt; zu jedem Fälligkeitstermin stellt Ihnen der jeweilige Zahlungsdienstleister (Shopify, Square oder Stripe, je nach Ihrer Konfiguration) eine Rechnung aus.

Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten laufenden Abrechnungszeitraums bestehen. Bei über Shopify (Managed Pricing) abgeschlossenen Abonnements ist die Kündigung auf Shopify-Seite endgültig — um nach einer Kündigung wieder kostenpflichtigen Zugang zu erhalten, müssen Sie auf der Seite Abonnement einen neuen Tarif abschließen. Die Deinstallation der Shopify-App führt automatisch zur Kündigung des Abonnements, ohne Gutschrift für den verbleibenden Zeitraum.

Erstattungsrichtlinie

Refect ist ein professioneller Dienst, den Händler im Rahmen ihrer Haupttätigkeit abonnieren. Das im französischen Verbraucherrecht vorgesehene Widerrufsrecht gilt für diese Abonnements nicht. Die vorliegende Richtlinie regelt Ihre Erstattungsansprüche daher abschließend.

Erste Zahlung: Sie haben ab Ihrer ersten Zahlung vierzehn (14) Kalendertage Zeit, deren vollständige Erstattung zu verlangen, ohne Angabe von Gründen. Der Antrag erfolgt über die Kontaktseite; die Erstattung betrifft ausschließlich diese erste Zahlung.

Nach Ablauf dieser Frist sowie für jede spätere Verlängerung sind die in Rechnung gestellten Beträge nicht erstattungsfähig. Dies gilt insbesondere für nicht oder nur teilweise genutzte Zeiträume, für eine geringe oder ausbleibende Nutzung des Dienstes sowie für nicht verbrauchte enthaltene Credits, die weder übertragbar noch erstattungsfähig sind. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.

Wir können nach unserem alleinigen Ermessen eine Kulanzleistung gewähren, insbesondere bei einer längeren, von uns zu vertretenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes. Eine solche Leistung ist auf den zuletzt in Rechnung gestellten Monat begrenzt, kann sich nicht auf frühere Zeiträume erstrecken und begründet weder einen Anspruch noch einen Präzedenzfall.

Wird die Abrechnung von Shopify, Square oder Stripe durchgeführt, gelten deren eigene Bedingungen; diese Anbieter können aus eigener Initiative im Rahmen der Sie mit ihnen verbindenden Beziehung eine Erstattung gewähren oder ablehnen. Die vorliegende Richtlinie gilt für Anfragen, die Sie direkt an uns richten.

Wenn ein Problem durch einen Drittanbieterdienst, eine externe Kontosperrung oder einen von einem Anbieter bearbeiteten Abrechnungsstreit verursacht wird, müssen Sie sich auch direkt an diesen Dienst wenden. Bei Problemen im Zusammenhang mit Refect selbst können Sie uns über kontaktieren .

Haftung

Refect kann nicht haftbar gemacht werden für:

  • Die Genauigkeit, Rechtmäßigkeit oder Qualität der Daten, Dateien, Bilder, Rechnungen, Eingabeaufforderungen oder Inhalte, die Sie importieren, synchronisieren oder veröffentlichen
  • Ausfallzeiten, Einschränkungen, Fehler oder Änderungen, die durch Dienste Dritter verursacht werden
  • Restfehler in automatisierten oder generierten Ausgaben, die eine menschliche Validierung erfordern
  • Direkte oder indirekte Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung des Dienstes oder einer unterlassenen Überprüfung des Inhalts vor der Veröffentlichung resultieren
  • Verlust des Zugriffs auf Ihr Konto aufgrund fahrlässiger Weitergabe von Zugangsdaten oder eines Vorfalls bei einem Drittanbieter
  • Jegliche vorübergehende Unterbrechung, Wartung, Angriff, Netzwerkausfall oder technische Inkompatibilität

Der Service wird „wie besehen“ ohne Gewährleistung jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt.

Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Logos, Design, Quellcode) ist ausschließliches Eigentum von NearMe (SASU im Gründungsprozess) und firmiert unter dem Handelsnamen Refect, sofern nicht anders angegeben.

Jede unerlaubte Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Nutzung ist verboten und kann einen Verstoß darstellen, der zivil- und strafrechtlich geahndet wird.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden mit der Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.

Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf den Dienst jederzeit und aus beliebigen Gründen mit oder ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, einschließlich:

  • Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Betrügerische oder missbräuchliche Nutzung des Dienstes
  • Technischer oder Wartungsbedarf

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich französische Gerichte zuständig.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte über .